O que é E-mail Marketing e qual sua importância no B2B? Trata-se de uma ferramenta valiosa para empresas de todos os setores, incluindo o business-to-business.
São muitas as oportunidades que podem ser aproveitadas ao utilizar o e-mail, como anunciar produtos e serviços, fidelizar clientes com pós-venda, preparar os clientes para a próxima etapa do funil de vendas, entre outras tantas possibilidades.
Para entender como o E-mail Marketing B2B pode ajudar a sua estratégia de Marketing Digital, confira o artigo especial que preparamos para você!
Vamos aprender mais sobre esse importante tema. Boa leitura!
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O que é E-mail Marketing B2B e sua importância?
Ele é uma forma de comunicação direta com clientes em potencial, bem como com clientes já existentes, com o objetivo de informar, educar, promover ou vender produtos ou serviços.
O E-mail Marketing é uma forma de publicidade muito eficiente, pois permite que as empresas cheguem diretamente aos destinatários (no caso, outras empresas) por meio de suas caixas de entrada, sem interrupções ou interferências.
Além disso, o E-mail Marketing é altamente personalizável e segmentável, o que significa que as instituições podem adaptar sua mensagem para atender às necessidades e interesses específicos de cada destinatário.
No B2B, é uma ferramenta ainda mais importante, pois as empresas estão lidando com um público-alvo muito específico, muitas vezes composto por outras empresas e profissionais que têm necessidades e desafios únicos.
Por meio do E-mail Marketing, as empresas B2B podem fortalecer laços com seus clientes em potencial, oferecer informações que esclareçam suas dúvidas e, eventualmente, levar a fechar mais negócios.
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Como estruturar uma campanha de E-mail Marketing B2B?
Ao criar campanhas de E-mail Marketing B2B, é importante considerar os seguintes fatores:
Segmentação
As empresas B2B geralmente têm um público-alvo diferente do B2C, portanto, é importante segmentar a lista de e-mails de acordo com as características e necessidades desses destinatários.
Isso pode incluir informações como o setor em que trabalham, o tamanho da empresa, o cargo ou a posição na empresa, entre outras.
Personalização
Ao enviar e-mails para clientes em potencial ou clientes recorrentes, é importante personalizar a mensagem o máximo possível.
Alguns exemplos são usar o nome do destinatário no assunto ou no corpo do e-mail, bem como a oferta de conteúdo que é relevante para seus desejos e demandas.
Conteúdo valioso
Quando você for criar e-mails B2B, é importante oferecer conteúdo que seja valioso para os destinatários.
Podem ser informações sobre tendências do setor, dicas para melhorar a eficiência ou reduzir custos, ou mesmo novidades sobre a sua empresa e seus produtos ou serviços.
Call-to-action claro
No final de cada e-mail, não podemos esquecer de colocar uma chamada à ação clara, incentivando os destinatários a agir.
Você pode fazer um convite para agendar uma demonstração, entrar em contato com a equipe de vendas, ou mesmo baixar um e-book ou whitepaper ou ainda um link para um webinário.
Timing perfeito
Além disso, é importante considerar a frequência e o horário de envio dos e-mails. Enviar conteúdos com muita frequência pode levar a uma maior taxa de cancelamento de assinatura, enquanto enviar com pouca frequência pode fazer com que os destinatários se esqueçam da empresa.
É importante enviar e-mails em horários em que os destinatários estão mais propensos a ler e interagir com eles.
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